Declaración de accesibilidad

El Ayuntamiento de Ermua se ha comprometido a hacer accesible su sitio web, de conformidad con Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.

Para garantizar este acceso universal a la información, se aplican los requisitos de accesibilidad de la Norma UNE-EN 301549:2019 (PDF) en el desarrollo y mantenimiento de este sitio web.

La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web www.ermua.es.

 

Situación de cumplimiento

Este sitio web es parcialmente conforme con el Real Decreto 1112/2018, debido a las excepciones y a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.

 

Contenido no accesible 

El contenido que se recoge a continuación no es accesible por lo siguiente:

  1. Falta de conformidad con el Real Decreto 1112/2018:
    • Zona multimedia: existen vídeos que carecen de transcripción textual, subtítulos o audiodescripción (requisito 1.2.1, 1.2.2, 1.2.3 y 1.2.5).
    • Sede-electrónica.
  2. Carga desproporcionada.

    No aplica.

  3. El contenido no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable:
    • Existen archivos ofimáticos en PDF u otros formatos que no cumplen en su totalidad todos los requisitos de accesibilidad. Aunque se ha procurado que la mayoría de ellos sí lo cumplan.

 

Preparación de la presente declaración de accesibilidad

La presente declaración fue preparada el 16 de Abril de 2022 y está basada en la auditoría llevada a cabo por AENOR para el mantenimiento de la certificación obtenida con fecha 30 de abril de 2007.

La última revisión de la declaración fue 16 de Abril de 2022.

 

Observaciones y datos de contacto

Si detectas que algún contenido de este sitio web no es accesible o si tienes alguna  duda en relación con la accesibilidad del sitio, tal y como indica el artículo 10.2.a del Real Decreto 1112/2018 puedes contactar con nosotros a través de:

  • Nuestro formulario de quejas y sugerencias.
  • Por teléfono: llamando al 943179010.
  • Presencialmente: en la oficina de información ciudadana Abiapuntu, situada en la calle Konbentukoa 3, bajo en Ermua.

 

Procedimiento de aplicación

Se pondrá en marcha un procedimiento de aplicación adecuado y eficaz al que debe recurrirse en caso de que la respuesta a la comunicación o a la solicitud sea insatisfactoria, de conformidad con el articulo 7, apartado 1, letra b.

Las reclamaciones serán recibidas y tratadas por la Unidad de Accesibilidad.

 

Contenido opcional

Certificación de accesibilidad TIC de AENOR

Este sitio Web ha obtenido la certificación en accesibilidad TIC de AENOR, según la Norma UNE 139803, "Aplicaciones informáticas para personas con discapacidad. Requisitos de accesibilidad para contenidos en la web" con fecha 16 de abril de 2022. Esta certificación acredita el cumplimiento del nivel 'AA' en las Pautas de Accesibilidad, recomendadas por el grupo de trabajo WAI del W3C.

Aunque intentamos cumplir todos los requisitos que exige la norma es probable que no se cumpla en todos y cada una de los apartados de nuestro sitio Web. En esos casos agradeceríamos la colaboración de las personas para comunicárnoslo y poder establecer las medidas correctoras para subsanar esos problemas lo antes posible. Para ello, pueden utilizar nuestro formulario de quejas y sugerencias. Agradecemos de antemano toda su atención y colaboración.

Premios

El Ayuntamiento de Ermua ha prestado especial interés para conseguir la mayor accesibilidad posible de este sitio Web y gracias a este trabajo hemos obtenido varios reconocimientos: