El Ayuntamiento de Ermua presenta la Carta de Servicios de Transparencia

El Servicio de Participación Ciudadana y Transparencia del Ayuntamiento de Ermua ha elaborado su propia carta de servicios, la sexta que presenta nuestra institución. La carta reúne las prestaciones y expresa los compromisos que asume este servicio para que la ciudadanía pueda ejercer plenamente su derecho de acceso a la información municipal, siempre en coherencia con los principios generales del buen gobierno.

La carta de servicios de Transparencia se ha dividido en once prácticas y visuales pestañas que nos muestran la misión y los valores del Servicio municipal de Participación Ciudadana y Transparencia, los servicios que se prestan, los derechos que posee la ciudadanía, los compromisos del servicio y la normativa que se aplica, entre otros apartados.

La nueva carta de servicios del Ayuntamiento ermuarra quiere contribuir a la mejora de la transparencia municipal, tanto en lo que se refiere a la publicidad activa como al ejercicio del derecho de acceso a la información pública, estableciendo una adecuada coordinación en materia de transparencia entre las diferentes unidades organizativas del Ayuntamiento; garantizando el total cumplimiento de la normativa vigente sobre transparencia; analizando y trasladando dentro de la organización municipal las mejores prácticas sobre transparencia de otras entidades públicas y privadas; y fomentando la cultura de la transparencia tanto a nivel interno de la propia organización municipal como entre la ciudadanía de Ermua.

La carta de servicios de Transparencia está disponible para la ciudadanía en la web municipal www.ermua.es. Se puede acceder a ella directamente desde la portada, bien desde el apartado Portal de Transparencia ubicado a la derecha de la página de inicio, o bien desde la sección Cartas de Servicios en la parte inferior de la portada.

El documento se presentó a los/as corporativos/as y a la ciudadanía en la Comisión Informativa de Asuntos Generales y de Pleno del pasado 9 de mayo, y se puede visualizar el vídeo bajo estas líneas.