‘Gertu’ cambia de sitio para escucharte mejor

El Servicio de Escucha Activa ‘Gertu’, dirigido a personas mayores de 65 años o más y a sus familias se traslada a una nueva ubicación más céntrica, a un local accesible y más grande al cumplir un año de andadura. ‘Gertu’ es un recurso más en el Servicio de Atención Diurna a las personas mayores de los Servicios Sociales. Su objetivo principal es informar y ofrecer la atención personalizada más conveniente a la situación y necesidades de cada persona usuaria, con el fin de ayudar a mejorar su calidad de vida. Se ofrecerá los miércoles, de 11:00 a 13:00 horas en el nuevo local de Probaleku 4, bajo-izquierda.

Es un servicio que escucha que ofrece información y orientación para el día a día, ante situaciones como las siguientes:

• Me gustaría conocer servicios y actividades para ocupar mi día a día.
• Echo de menos conversar y compartir tiempo con otras personas; en ocasiones me siento solo/a.
• No sé que me pasa, me siento preocupado/a y no sé qué hacer.
• Otras situaciones parecidas en las que podamos orientar.

El servicio persigue los siguientes objetivos:

• Crear un entorno de confianza y seguridad en el que las personas mayores puedan expresarse libremente.
• Escuchar e identificar las necesidades de cada persona y ofrecerle a ésta información sobre los servicios que hay en el municipio, así como las diferentes actividades.
• Derivar a los Servicios Sociales de Base (SSB), cuando se identifiquen necesidades que puedan ser atendidas por un/a Trabajadora Social referente.
• Reconocer necesidades comunes que sean susceptibles de atenderse a través de programas grupales que respondan a las necesidades del colectivo.
• Reforzar los factores de protección.
• Favorecer la participación en recursos comunitarios existentes, para que refuercen sus relaciones sociales.
• Facilitar, en los casos que se considere conveniente, su inscripción en el registro municipal voluntario de personas mayores solas.