Gestión integral del comercio para sorprender desde el interior
Este es el titulo del curso que algunos de nuestros/as comerciantes realizarán a lo largo de los próximos días en nuestra localidad. Todo ello con el objetivo de mejorar y modernizar tanto sus establecimientos, así como sus herramientas de gestión. Y cómo no, la atención a los/as clientes en la vertiente relacional.
El citado curso se realizará los días 27 y 29 de enero, y el 3, 5 y 10 de febrero, respectivamente, en Lobiano Kulturgunea de 14:15 a 16:15 horas. La Consultora Dinamik será la encargada de impartirlo y abordará materias como la atención al cliente, la mejora de la experiencia de compra, y facilitará herramientas de mejora para una gestión integral de los establecimientos. El mismo está organizado nuestro Ayuntamiento de Ermua, a través de su Área de Desarrollo Local.
Una de las novedades de este curso, es que los/as participantes dispondrán de un servicio personalizado de atención y asesoramiento on-line con la consultora Dinamik, durante el curso. En este curso participarán aquellos establecimientos seleccionados tras participar en el concurso de escaparates navideños de la última edición, y en el cual obtuvieron unas becas como premio a su esfuerzo.
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