Problemas con la emisión de la TDT por la instalación de la frecuencia 4G en Ermua

La instalación de la red 4G que se está llevando a cabo en el municipio trae consigo algunos problemas de compatibilidad con la TDT, por eso la empresa Llega800 es la entidad encargada de garantizar la compatibilidad entre las dos. Esta nueva instalación de la emisión 4G hará disfrutar de servicios de datos móviles de alta velocidad a los vecinos de la Villa y mejorará la cobertura en el interior de los edificios y ampliará la extensión geográfica.

La prestación de los servicios móviles en esta banda puede conllevar la aparición de determinadas afectaciones en la recepción de la señal de Televisión Digital Terrestre (TDT) de los vecinos/as de Ermua, debido a que la frecuencia por la que ahora se emite la red 4G, se utilizaba anteriormente para el servicio de TDT. Ya se han recibido algunas quejas de que, algunos canales de televisión han dejado de verse en algunas casas, y por todo esto, la empresa Llega800 presta a los ciudadanos una serie de servicios gratuitos que incluyen, por un lado, una actuación previa, gracias a la cual los ciudadanos que residan en zonas de mayor afectación recibirán una comunicación en su domicilio que les informará de que a partir de ese momento podrán solicitar de forma gratuita la adaptación de la antena de su edificio para evitar posibles incidencias.

Para todos los vecinos de la Villa, ponemos en conocimiento que la empresa dispone de un teléfono de contacto gratuito, que es el 900 833 999 y una web, www.llega800.es, en la que podremos comprobar si nuestra comunidad está afectada por los cambios de frecuencia, en un mapa interactivo y en el que se ofrece toda la información para poder solventar las afecciones lo antes posible.

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