Inclusión social y apoyo socioeducativo

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Ayudas de Emergencia Social (AES)

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Las Ayudas de Emergencia Social son pagos puntuales (no periódicos) para personas cuyos recursos resulten insuficientes para hacer frente a gastos específicos, de carácter ordinario o extraordinario, necesarios para prevenir, situaciones de exclusión social.

Ayudan a pagar gastos esenciales como el alquiler, la luz, el agua, los muebles, las reparaciones o el IBI.

También pueden usarse para otras necesidades primarias valoradas por el personal de Servicios Sociales.

¿Quien puede acceder a este servicio?

  • Personas mayores de edad
  • Personas empadronadas y residentes en Euskadi durante al menos seis meses continuados
  • Personas que no superen un determinado patrimonio personal o familiar

¿Cómo se solicita?

Antes de solicitar el servicio, es necesario que tengas una cita con una trabajadora social, para valorar de manera conjunta si se trata del servicio que mejor responde a tus necesidades y para determinar si se cumplen los requisitos de acceso. Puedes pedir la cita a través del teléfono (943 17 91 61) o de forma presencial en los propios servicios sociales o en Abiapuntu. Si ya has obtenido AES en ocasiones anteriores, puedes dirigirte directamente a Abiapuntu o a la sede electrónica municipal.

Competencia

Ayuntamiento de Ermua

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Elikatuz

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Elikatuz es una herramienta de pago que facilita el acceso a la compra de supermercado (fundamentalmente de productos de alimentación) para personas en situación de vulnerabilidad. Permite a las personas beneficiarias comprar de manera autónoma, evitando la estigmatizacióny promoviendo una alimentación saludable.

¿Quien puede acceder a este servicio?

  • Personas que no pueden acceder a otros recursos y que no tienen ingresos o con ingresos limitados.

¿Cómo se solicita?

Antes de solicitar el servicio, es necesario que tengas una cita con una trabajadora social, para valorar de manera conjunta si se trata del servicio que mejor responde a tus necesidades y para determinar si se cumplen los requisitos de acceso. Puedes pedir la cita a través del teléfono (943 17 91 61) o de forma presencial en los propios servicios sociales o en Abiapuntu.

Competencia

Ayuntamiento de Ermua

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Intervención socioeducativa

Este servicio brinda apoyo socioeducativo y psicosocial a familias para mejorar la convivencia y el cuidado adecuado de las personas a su cargo. Ofrece intervenciones individuales, familiares o grupales, tanto en el hogar como fuera de él, con programas de intervención social y educativa. Las prestaciones incluyen información, valoración de seguimiento, y acompañamiento social.
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¿Quien puede acceder a este servicio?

  • Personas en riesgo de exclusión
  • Personas en riesgo de dependencia
  • Personas menores de edad en situación de riesgo leve o moderado de desprotección

¿Cómo se solicita?

Antes de solicitar el servicio, es necesario que tengas una cita con una trabajadora social, para valorar de manera conjunta si se trata del servicio que mejor responde a tus necesidades y para determinar si se cumplen los requisitos de acceso. Puedes pedir la cita a través del teléfono (943 17 91 61) o de forma presencial en los propios servicios sociales o en Abiapuntu.

Coste

Es un servicio gratuito

Competencia

Ayuntamiento de Ermua

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Ayudas Municipales de Inclusión Social (AMIS)

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Las Ayudas Municipales de Inclusión Social son prestaciones no periódicas de naturaleza económica y subvencional destinadas a aquellas personas/familias cuyos recursos resulten insuficientes para hacer frente a gastos específicos, de carácter ordinario o extraordinario, necesarios para prevenir, evitar o paliar situaciones de exclusión social.

¿Quien puede acceder a este servicio?

  • Personas que estén empadronadas y residan en Ermua con al menos tres meses de antelación
  • Personas que no tengan derecho a otras ayudas económicas salvo en casos excepcionales
  • Personas que no tengan otro inmueble en propuedad distinto a la vivienda habitual
  • Personas que no superen los límites de ingresos anuales establecidos
  • Personas que no superen los recursos patrimoniales fijados anualmente

¿Cómo se solicita?

Antes de solicitar el servicio, es necesario que tengas una cita con una trabajadora social, para valorar de manera conjunta si se trata del servicio que mejor responde a tus necesidades y para determinar si se cumplen los requisitos de acceso. Puedes pedir la cita a través del teléfono (943 17 91 61) o de forma presencial en los propios servicios sociales o en Abiapuntu.

Competencia

Ayuntamiento de Ermua

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Osinetxe

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Osinetxe es un servicio de atención diurna para personas en situación de sinhogarismo asentadas en Ermua o en tránsito por el municipio. Su objetivo es cubrir necesidades básicas de higiene, ofreciendo ducha, aseo, lavabo, cambiador, lavadora y secadora.

¿Quien puede acceder a este servicio?

  • Personas en situación de sinhogarismo ubicadas en Ermua o que estén de paso por el municipio
  • Personas con necesidades básicas de higiene

¿Cómo se solicita?

Para solicitar el servicio de Osinetxe, las personas deben acudir a los Servicios Sociales (de lunes a viernes en horario de mañana) o a la Policía Local (lunes a viernes en horario de tarde y fines de semana)

Coste

Es un servicio gratuito

Competencia

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Albergue nocturno

El servicio de acogida nocturna comarcal ofrece un espacio seguro para personas sin hogar que no disponen de una alternativa habitacional. En este albergue, las personas usuarias pueden pernoctar y acceder a servicios básicos como aseo, cena y desayuno en un entorno digno. Funciona en horario nocturno garantizando un refugio temporal de como máximo tres días al mes, con carácter general, y apoyo para cubrir sus necesidades esenciales.

¿Quien puede acceder a este servicio?

  • Personas que se encuentren en situación de exclusión social o sin hogar
  • Personas mayores de 18 años
  • Personas que acepten las normas de funcionamiento del servicio
  • Personas que bien estén en tránsito por la comarca o carezcan de alojamiento estable

¿Cómo se solicita?

Para acceder al servicio de acogida nocturna, acude a los Servicios Sociales de Ermua que te derivarán al albergue o, si los Servicios Sociales están cerrados, acude a la Policía Local.

Coste

Es un servicio gratuito

Competencia

Ayuntamiento de Ermua

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