Información, orientación y acompañamiento social

Los Servicios Sociales municipales ofrecen información, orientación y acompañamiento social junto a la persona usuaria para identificar necesidades, elaborar un diagnóstico y diseñar un plan de atención personalizado. Para ello, se utilizan los servicios y recursos del Sistema Vasco de Servicios Sociales.

Antes de solicitar cualquiera de los servicios que se ofrecen desde el Departamento municipal de Servicios Sociales, es necesario concertar una cita con una trabajadora social, para valorar de manera conjunta cuál es el servicio que mejor responde a tus necesidades y para determinar si se cumplen los requisitos de acceso.

Para pedir cita, puedes acudir presencialmente a los Servicios Sociales municipales en Erdikokale 21, a través del teléfono 943 17 91 61 o de forma presencial en la oficina de atención a la ciudadanía Abiapuntu (calle Konbentukoa 3).

Si necesitas más información sobre los servicios dirigidos a personas mayores y/o dependientes, inclusión social o apoyo socioeducativo para familias, pulsa aquí: