Ámbito estratégico: gobernanza inteligente

Eje estratégico: Gobierno abierto

Objetivos estratégicos:

Impulsar la participación ciudadana y la cogobernanza en Ermua

Líneas estratégicas	Iniciativas / Proyectos
Poner en marcha nuevos espacios, mecanismos y metodologías para impulsar una ciudadanía más implicada y a su vez, responsable en la toma de decisiones a nivel municipal	Laboratorio Urbano
	Ermua, Ciudad Amigable con las personas mayores
	Ermua, Ciudad Educadora

Eje estratégico: Administración colaborativa

Objetivos estratégicos:

Impulsar la transformación cultural del Ayuntamiento de Ermua

Líneas estratégicas	Iniciativas / Proyectos
Mejorar el liderazgo político técnico en el marco del modelo propio de gestión por valores	Liderazgo político-técnico
Crear nuevos mecanismos que aseguren la integridad institucional del Ayuntamiento de Ermua	Plan de integridad

Incorporar la visión y estándares de los modelos de Gestión Avanzada y buena gobernanza a la gestión municipal como forma de mejorar los servicios y la satisfacción de los grupos de interés

Líneas estratégicas	Iniciativas / Proyectos
Mejorar el sistema de gestión municipal en base a modelos de referencia	Agenda Urbana de Ermua
	Sistema de seguimiento de los planes de gestión municipales

Eje estratégico: Administración digital eficiente y accesible

Objetivos estratégicos:

Avanzar en la transformación digital interna del Ayuntamiento de Ermua para la mejora de la prestación de servicios a la ciudadanía

Líneas estratégicas	Iniciativas / Proyectos
Mejorar la definición de las políticas públicas en base a datos	Diseño de cuadros de mando con datos obtenidos en tiempo real
Ofrecer servicios digitales, accesibles, eficientes, seguros y fiables	Puesta en marcha de la sede tributaria
	Desarrollar integraciones para compartir datos e información con otras administraciones