Las necrológicas se consolidan como uno de los servicios más demandados en la web municipal

El servicio de publicación de necrológicas es uno de los apartados de la web municipal más estimados y visitados por la ciudadanía de Ermua. Así se desprende del análisis de accesos a la www.ermua.es realizado por el Departamento de Web-Comunicación de este Ayuntamiento.

Este pionero servicio se puso en marcha el 5 de marzo de 2010 para dar respuesta a ciudadanía de Ermua que, por diversos motivos, vive fuera del municipio. Muchas de esas personas solicitaban una solución para conocer, además de la actualidad del municipio, a aquellos vecinos y vecinas que fallecen en Ermua, pues desde la distancia difícilmente podían enterarse.

Seis años después de su puesta en marcha, este servicio de necrológicas cuenta con la colaboración de cinco funerarias, sin las cuales no sería posible ofrecer dicha información. Funeraria Funeuskadi Eibar, Funeraria Nuestra Señora de Begoña, Funeraria Ermua, Funeraria Múgica y Funeraria Etxebarria publican sus necrológicas en esta página web; un total de 462 hasta la fecha.

El Ayuntamiento de Ermua ofrece este servicio de forma totalmente gratuita a todas las funerarias que lo deseen, con objeto de dar a conocer entre la ciudadanía el fallecimiento de algún vecino o vecina del municipio. Por otra parte, las funerarias ofrecen este servicio a sus clientes/as como un extra más, sin coste adicional. Se trata de una plataforma web en la que las funerarias acceden con sus credenciales de acceso y publican en la misma las esquelas en formato digital, de tal forma que, independientemente del día y hora en que se produzca el deceso, este aparece publicado en la web municipal.

Por otra parte, la ciudadanía también tiene la oportunidad de mandar mensajes de condolencia virtual en cada esquela. Los vecinos y vecinas de Ermua han enviado un total de 226 mensajes hasta hoy. Posteriormente, las funerarias se encargan de recopilar todos los mensajes en un documento y entregar a las familias. El sistema está automatizado, de forma que con un simple click se pueden reunir todas las notas en un documento.

Es tal la aceptación de la ciudadanía por este servicio que aparece como la sección más visitada en la web después del canal de noticias, la programación del Ermua Antzokia, la agenda cultural o las secciones y actividades de la biblioteca.