Positivo balance del uso de los puntos de información ciudadana

Cuando se va a cumplir los dos años desde que se pusiera en marcha esta iniciativa en Ermua, los datos revelan que estos dispositivos han sido bien acogidos por la ciudadanía. Pese a que Ermua fue uno de los primeros lugares donde se vieron estos dispositivos junto con el ayuntamiento de San Sebastián, Irún y Vitoria-Gasteiz, a posteriori hemos podido ver como otros municipios han apostado también por estos terminales: el ayuntamiento de Bilbao, el ayuntamiento de Tenerife y otros muchos.

El objetivo del Ayuntamiento de Ermua no es otro que el de dar la oportunidad a aquellos ciudadanos/as que no disponen de los medios necesarios para conectarse a Internet de un instrumento que les permita estar conectados y disfrutar de todas las ventajas de acceder a la red de redes: posibilidad de realizar trámites electrónicos con las administraciones públicas (con el uso del DNI electrónico y la tarjeta ONA de Izenpe), el acceso a toda la información relevante que está en la red, el pago de recibos, etc. Asimismo, estos terminales permiten una mayor interacción entre las personas ya que ofrecen la posibilidad de enviar SMS gratuitos y email con fotografía. Sin duda, estos dos servicios son los dos más utilizados por la ciudadanía de Ermua.

Los responsables de modernización del Ayuntamiento de Ermua se han mostrado muy satisfechos con los datos de utilización de los terminales y se muestran optimistas para seguir trabajando en esta línea. En este sentido, se prevé que el número de oficinas electrónicas del municipio aumente para llegar a más puntos que pueden ser de interés para la ciudadanía.

A continuación, se ofrecen algunos datos interesantes del uso de las oficinas electrónicas Administratel durante los primeros seis meses de este año: