Potencialidad de las redes sociales: acción formativa para comerciantes

Conscientes de la importancia que tienen las nuevas tecnologías, el marketing 2.0 y las redes sociales como herramienta de impulso de la estrategia de comercialización para las empresas en general, el Área de Desarrollo Local trabaja en el impulso de acciones que apoyan esta estrategia. En esa línea ha puesto en marcha una acción de marketing en la empresa y nuevas tecnologías para trabajadores/as y personas desempleadas cofinanciada por Lanbide. Ahora la Asociación de Comercio y Hostelería de Ermua (ACHE) propone una acción formativa dirigida a los comercios y que tratará sobre las redes sociales. Su título es “las redes sociales al alcance del comercio”. Dicha acción formativa se realizará el próximo jueves 24 del corriente entre las dos y media y las cuatro y media de la tarde. La sesión será en Lobiano Kulturgunea, y para materializarse es necesario que se inscriban personas que trabajen en diez comercios como mínimo.

Contenido de la acción formativa que se propone

• El usuario, Rey de la web 2.0
• Para situar el tema, y que los comerciantes tomen conciencia de que en Internet y la web 2.0 el cliente es, si cabe, más protagonista todavía.
• El fenómeno de las redes sociales: Facebook & Twitter
• Ver qué son las redes sociales, y en concreto, tener un conocimiento rápido de Facebook, Twitter, y qué se puede hacer con estas dos herramientas, desde el punto de vista de un negocio comercial.
• Blogs: una potente herramienta en buenas manos…
• Los Blogs son una herramienta 2.0 muy sencilla de poner en práctica para el pequeño negocio y que puede llegar a tener un impacto mayor que el de una web tradicional.
• Planificar el marketing de mi negocio en la web 2.0
• Visto el escenario, y algunas herramientas, destacar la importancia de planificar la presencia del negocio en internet, frente a la impulsividad y el desorden.
• Vigilancia y reputación
• Tratar algo que preocupa mucho. ¿Qué hago frente a las críticas? Y claro, ¡cómo descubrir que me han criticado online!

Las personas interesadas en inscribirse o en ampliar información pueden llamar al número de teléfono 943 17 41 47 o escribir al e-mail: acermua@euskalnet.net.