Servicio de apoyo psicológico para afrontar consecuencias de la pandemia: el duelo

El ayuntamiento de Ermua ofrece un servicio de primeros auxilios psicológicos en línea para atender a las personas afectadas por los efectos del Covid-19. Para acceder al servicio, puede solicitarse una cita llamando a los siguientes números de teléfono: 943179161 y 943179162.

La pandemia del Covid-19 está dejando muchas consecuencias en nuestra sociedad y una de las más significativas es la emocional, está impacto fuertemente en las familias por las limitaciones para acompañar y despedir a los seres queridos que enferman y fallecen, sea por causa y efecto de virus o por otras causas. El virus ha obligado a variar radicalmente la forma de despedir a nuestros/as difuntos, con unos protocolos muy estrictos, que han reducido a los pasos a su mínima expresión. Ello tiene consecuencias sobre cómo elaborar afrontar el duelo en estas condiciones tan excepcionales.

En nuestra cultura y tradición disponemos de rituales de despedida y duelo que se han visto abruptamente imposibilitados por las normas de confinamiento decretadas por el Gobierno con ocasión de la declaración del estado de alarma. En el caso de las familias de quienes fallecen tras desarrollar la enfermedad, por el aislamiento al que se ven sometidas en los últimos días de su vida, estas condiciones son aún más dolorosas.

Conscientes de que estos procesos pueden tener serias consecuencias en la salud psicológica de las personas que han tenido que vivirlas, los Servicios Sociales del ayuntamiento de Ermua han activado un dispositivo telemático y telefónico de primeros auxilios psicológicos, que prestará escucha y apoyo psicológico a cuantas personas necesiten ayuda en estos difíciles momentos, en tanto esta necesidad no pueda ser atendida por los servicios sanitarios a quienes corresponde prestar esta asistencia.