Datos de transparencia

2023

Dato Total
Número de solicitudes de información presentadas 28
Solicitudes resueltas 24
Plazo medio de resolución (días) 18
Solicitudes estimadas 22
Solicitudes desestimadas e inadmitidas 2
Causas de estimación parcial, desestimación o inadmisión No compete al Ayuntamiento / Infringe RGPD
Información más solicitada Información urbanística
Perfil del/la solicitante

14 hombres, 10 mujeres y 4 empresas

24 solicitudes en castellano y 4 en euskera
Valoración media del servicio 10 de 10 (3 encuestas completadas)

2022

Dato Total
Número de solicitudes de información presentadas 41
Solicitudes resueltas 39
Plazo medio de resolución (días) 31
Solicitudes estimadas 38 / 1 pendiente de contestación
Solicitudes desestimadas e inadmitidas 2
Causas de estimación parcial, desestimación o inadmisión No compete al Ayuntamiento / Infringe RGPD
Información más solicitada Información urbanística
Perfil del/la solicitante

19 hombres, 12 mujeres y 10 empresas/asociaciones

40 solicitudes en castellano y 1 en euskera
Valoración media del servicio  9 de 10 (4 encuestas completadas)

2021

Dato Total
Número de solicitudes de información presentadas 42
Solicitudes resueltas 42
Plazo medio de resolución (días) 20,8
Solicitudes estimadas 41
Solicitudes desestimadas e inadmitidas 1
Causas de estimación parcial, desestimación o inadmisión Infringe el Reglamento General de Protección de Datos
Información más solicitada Información urbanística
Perfil del/la solicitante

23 hombres, 12 mujeres y 5 empresas/asociaciones

45 solicitudes en castellano y 1 en euskera
Valoración media del servicio 5,6 de 10 (6 encuestas completadas)

2020

Dato Total
Número de solicitudes de información presentadas 47
Solicitudes resueltas 43
Plazo medio de resolución (días) 29
Solicitudes estimadas 45
Solicitudes desestimadas e inadmitidas 2
Causas de estimación parcial, desestimación o inadmisión Consultas de carácter interno y previamente contestadas
Información más solicitada Información urbanística
Perfil del/la solicitante

20 hombres, 14 mujeres y 13 empresas/asociaciones

45 solicitudes en castellano, 1 en euskera y 1 bilingüe
Valoración media del servicio 7,6 de 10 (5 encuestas completadas)

2019

Dato Total
Número de solicitudes de información presentadas 63
Solicitudes resueltas 58
Plazo medio de resolución (días) 14,1
Solicitudes estimadas 62
Solicitudes desestimadas e inadmitidas 1
Causas de estimación parcial, desestimación o inadmisión Solicitud manifiestamente repetitiva y ya resuelta
Información más solicitada Información urbanística
Perfil del/la solicitante

35 hombres, 11 mujeres y 17 empresas/asociaciones

59 solicitudes en castellano, 2 en euskera y 2 bilingüe
Valoración media del servicio 6 de 10 (4 encuestas completadas)

2018

Dato Total
Número de solicitudes de información presentadas 121
Solicitudes resueltas 116
Plazo medio de resolución (días) 16,5
Solicitudes estimadas 116
Solicitudes desestimadas e inadmitidas 5
Causas de estimación parcial, desestimación o inadmisión Anuladas a petición de la propia persona solicitante
Información más solicitada Información urbanística
Perfil del/la solicitante

68 hombres, 26 mujeres y 27 empresas/asociaciones
Valoración media del servicio 8,46 de 10 (15 encuestas completadas)

2017

Dato Total
Número de solicitudes de información presentadas 86
Solicitudes resueltas 85
Plazo medio de resolución (días) 14,9
Solicitudes estimadas 82
Solicitudes desestimadas e inadmitidas 3
Causas de estimación parcial, desestimación o inadmisión Solicitudes derivadas a otras administraciones al no ser de competencia del Ayuntamiento de Ermua
Información más solicitada Información urbanística
Perfil del/la solicitante

39 hombres, 29 mujeres y 18 empresas/asociaciones
Valoración media del servicio 6,8 de 10 (7 encuestas completadas)