Atención ciudadana

Información y atención al ciudadano/a , apoyo al ciudadano/a en la tramitación directa y derivada, gestión del padrón municipal de habitantes, registro general, emisión el certificado Bakq para autentificación y firma electrónica, coordinación atención ciudadana con otras oficinas de atención específicas, planificación económica para elaboración del presupuesto, tramitación expediente del presupuesto, expediente de modificación de presupuesto, seguimiento presupuesto de ingresos, control económico y estudios del ayuntamiento y sus organismos dependientes, costes de servicios, control y seguimiento subvenciones

• Orientar e informar sobre cualquier tramitación del Ayuntamiento y de otras administraciones.
• Dar cita previa con los Servicios Sociales y Disciplina urbanística.
• Registrar los documentos dirigidos al Ayuntamiento.
• Registrar los documentos dirigidos a otras administraciones de Euskadi y de todo el Estado que estén de alta en la plataforma SIR.
• Tramitar altas y bajas en el padrón de habitantes, cambios de domicilio, certificados de empadronamiento, reclamaciones al Censo Electoral o fe de vida para pensiones en el extranjero, entre otros.
• Tramitar solicitudes identificadas en el apartado de Tramitación municipal de la sede electrónica.
• Emitir el certificado Bakq para autentificación y firma electrónica.
• Poner a disposición del público ordenadores para realizar las tramitaciones con cualquier administración de forma autónoma o con ayuda del personal de la oficina.