Recaudación subsana errores de la carga de datos informáticos y reenvía los impresos del IVTM a titulares que no lo tienen domiciliado

Este ayuntamiento ha reenviado los impresos de abono correspondientes al Impuesto de Vehículo de Tracción Mecánica (IVTM) de 2017 a los/as propietarios/as de vehículos en la localidad que no tienen domiciliado el recibo. El ayuntamiento a través del servicio de Recaudación municipal ha decidido reenviar la documentación por segunda vez tras detectar un fallo en el fichero de no domiciliados/as. El primer documento en cuestión identificaba los vehículos por su número de bastidor en lugar de hacerlo por la matrícula, hecho que puede generar dudas sobre todo si se tiene más de un recibo, además de que el número de bastidor es menos accesible y conocido para los/as propietarios/as. La situación se ha producido por un problema informático al generar el fichero de los vehículos no domiciliados por el nuevo programa de la Recaudación municipal.

Además, por equivocación todos los primeros impresos detallaban que universalmente contábamos con un 4% de descuento, cuando esa bonificación es sólo para las personas que tienen domiciliado el recibo. Este hecho ha generado consultas y alguna que otra queja atendida por el personal municipal, al que toda la ciudadanía puede dirigirse para cualquier consulta o aclaración.

El impreso recogía el nº de bastidor en vez de la matrícula y universalizaba el descuento por domiciliación

El servicio de Recaudación insiste en que no cabe la duplicidad y que sólo abonaremos uno de los dos recibos –el primero que algunas personas ya han atendido, o este segundo- pero en ningún caso los dos, pues la referencia del recibo es la misma y no permitirá que esa circunstancia pueda darse. Por ello, sentimos mucho las molestias que hayamos podido generar y llamamos a la tranquilidad de todos/as los/as ermuarras.

Recordamos que el plazo voluntario para el abono del IVTM de 2017 –abierto desde el pasado jueves 2 de marzo- concluirá el próximo 3 de abril. Las/os 2.899 titulares que no tienen domiciliado el recibo deberán hacer efectivo su abono en cualquier oficina de las entidades Kutxabank, Caixabank o BBVA en las horas que cada una tiene fijadas, presentando los segundos impresos que han recibido en su domicilio. También a través de sus cajeros automáticos o en las web de esas entidades, disponibles las 24 horas del día. Otra forma de pago cómoda y rápida es la pasarela de pagos de la administración a la que se puede acceder desde esta web corporativa. Transcurrido dicho plazo voluntario, el pago de los recibos se exigirá por la vía de la recaudación ejecutiva.