Servicios Sociales edita una guía informativa sobre las Ayudas de Emergencia Social

Los Servicios Sociales del Ayuntamiento de Ermua han publicado un documento de criterios generales para la tramitación de las Ayudas de Emergencia Social (AES). Esta guía informativa tiene como objetivo acercar la información a la ciudadanía, facilitando el conocimiento y acceso a estas ayudas destinadas a cubrir necesidades básicas tales como el alquiler, el mantenimiento de vivienda o el crédito hipotecario.

El documento pretende servir como herramienta útil para aclarar dudas y orientar a las personas interesadas sobre los requisitos, documentación necesaria y procedimiento a seguir.

Os recordamos que el plazo para presentar solicitudes de Ayudas de Emergencia Social continúa abierto hasta el 28 de noviembre. No obstante, solo las solicitudes registradas antes del 30 de junio podrán beneficiarse del carácter retroactivo, aplicable desde el 1 de enero de este año.

Las personas que ya hayan sido beneficiarias de estas ayudas en años anteriores pueden acudir directamente a la oficina Abiapuntu (Konbentukoa, 3) para tramitar la solicitud.

En el caso de las personas que vayan a solicitar la ayuda por primera vez, deberán pedir cita previa con un/a trabajador/a social en los Servicios Sociales municipales (Erdikokale, 21) de lunes a viernes de 08:00 a 15:00 horas, o llamando al teléfono 943 17 91 61.

El concejal de Servicios Sociales, Mikel Cantero, señala que con esta iniciativa se pretende "acercar la información a la ciudadanía, facilitando la comprensión de los elementos más generlaes en la tramitación de estas ayudas, sin olvidar que los aspectos más específicos vienen regulados en la normativa propia de las Ayudas de Emergencia Social".

Para cualquier duda o aclaración adicional, las personas interesadas podrán solicitar cita en Servicios Sociales.